1) Şifreniz birkaç kez yanlış girilmiş olabilir veya siz yanlış girmiş olabilirsiniz. Şifrenizi kontrol ediniz.
2) Antivirüs yazılımınız MSN'i engellemekte olabilir, MSN'i güvenli bölgeye alınız.
3) Internet Explorer'da Internet Seçeneklerinden, Internet Temporary Files ve Cookie leri siliniz.